Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB´s):

Vertreten durch Elena Wende, Tierverhaltenstherapeutin 

1. Alle Empfehlungen wurden von mir sorgfältig geprüft und zusammengestellt. Eine Garantie kann jedoch nicht gegeben werden, da jedes Tier und jeder Mensch anders ist und anders auf die Empfehlungen reagiert. Eine Haftung meinerseits für aus einer Beratung entstehenden Personen-, Sach- und Vermögensschäden wird ausgeschlossen. Die alleinige Verantwortung für sein Tier trägt der Kunde.

2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für alle von sich, seinem Tier, sowie von Begleitpersonen verursachte Schäden, auch wenn er auf meine Veranlassung handelt. Auch wenn der Kunde auf meine Anweisung den Hund von der Leine löst, übernimmt er die alleinige Verantwortung hierfür. Eine Haftung meinerseits für Personen-,  Sach- oder Vermögensschäden wird ausgeschlossen. Begleitpersonen sind vom Kunden über den Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.

3. Verhaltensauffälligkeiten, z.B. Aggressivität oder Ängstlichkeit, sind mir vor dem ersten Training/Beratung mitzuteilen. Der Halter verpflichtet sich, von mir angeordnete Sicherheitsmaßnahmen (Maulkorb, Leine…) durchzuführen, da ansonsten das Training/der Termin von mir abgebrochen werden kann. In diesem Fall werden die gezahlten Gebühren nicht zurück erstattet.

4. Das Erreichen des Trainings-/Beratungszieles ist von der Mitarbeit des/der Tierhalters/in und den Möglichkeiten des Tieres abhängig. Hierfür übernehme ich keine Garantie.

5. Die Kosten für die Arbeit/Beratung sind spätestens direkt nach der Stunde in bar zu bezahlen oder im Voraus zu überweisen. Die Kosten für 3er, 5er und 10er Karten sind im Voraus zu bezahlen. Die Gebühren sind auch bei vorzeitigem Abbruch des Trainings/der Beratung voll zu bezahlen. Bereits gezahlte Gebühren werden bei vorzeitigem Abbruch des Trainings/der Zusammenarbeit nicht zurück erstattet.

6. Ein Termin/Beratungsvereinbarung gilt auch bei telefonischer / mündlicher Vereinbarung und Zusage beider Seiten als verbindlich! Eine Absage oder Verschiebung eines Termins durch den Teilnehmer muss mindestens 1 Tag vorher erfolgen. geschieht dies nicht oder später, wird die Unterrichtstunde in vollem Umfang angerechnet bzw. in Rechnung gestellt. Muss ein Training/eine Beratung von meiner Seite aus abgesagt werden, erhält der/die Tierhalter/in einen neuen Termin oder auf Wunsch den für diesen Termin bereits gezahlten Betrag erstattet.

7. Der/die Tierhalter/in versichert mit seiner Unterschrift, dass das Tier geimpft, amtlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der/die Tierhalter/in den entsprechenden Nachweis zu bringen.

8. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Tier keine ansteckende Krankheit hat. Erkrankungen sind vor Beginn der Therapie/des Trainings mitzuteilen. Bei Verdacht einer Erkrankung behalte ich mir vor, die Therapie/Beratung bis zu einer Untersuchung und ggfs. Behandlung vom Tierarzt auszusetzen. Über Krankheiten oder Läufigkeit muss ich informiert werden, da diese das Training/die Beratung beeinflussen können.

Sonstiges:

Der/die Tierhalter/in bestätigt mit seiner Unterschrift die AGB´s gelesen und verstanden zu haben und akzeptiert diese.